Introducción

El sistema de estadísticas web de UOL es una herramienta para generar periódicamente reportes sobre los accesos observados en su página.

El servidor web de UOL registra automáticamente cada intento de acceso: esta información, se encuentra disponible en los archivos de bitácora, o logs de acceso. Periódicamente, el procesador de logs de UOL analiza estos archivos, generando la contabilidad de accesos de su sitio. Finalizado este proceso, el sistema genera un reporte que describe los resultados del análisis realizado.

El reporte es presentado al usuario en dos formatos alternativos: HTML, y optativamente, PDF. La diferencia principal entre ambos, radica en la forma de distribución de los mismos: via web para reportes HTML, y por correo electrónico en el caso de los reportes generados en formato PDF.

Reporte HTML

Para acceder al mismo, por cuestiones de privacidad, será necesario proveer el nombre de usuario y contraseña de acceso FTP. Habiendo ingresado esta información, el navegador mostrará en pantalla el último reporte que haya sido generado hasta ese entonces. Por ejemplo,

Los reportes HTML son actualizados a diario: en este caso, podemos ver que el reporte generado se corresponde con el día 6 de mayo de 2008.

Reporte PDF

Para activar el servicio de entrega de reportes por correo, es necesario usar la interfaz de administración del generador de reportes, e ingresar las direcciones de correo de los destinatarios en la sección Envíos por correo electrónico. Por ejemplo,

Una vez hecho esto, el sistema enviará los reportes en forma periódica, de acuerdo a la frecuencia seleccionada en el configurador. Para desactivar el envío de reportes, puede eliminar la dirección de correo electrónico en la sección de Envíos por correo electrónico del configurador, o bien seleccionar la opción No deseo recibir el reporte.

Los reportes PDF también se pueden obtener por HTTP: por ejemplo, si su sitio es www.empresa.com.ar, el archivo con el reporte estará publicado en http://www.empresa.com.ar/awstats/awstats.empresa.com.ar.pdf.

Administración

La operación del mismo es simple: luego de haber ingresado el usuario y contraseña de acceso FTP de su sitio, el sistema presentará un listado de controles para configurar aspectos del reporte generado. Los cambios aquí realizados, surtirán efecto en la próxima corrida del procesador de logs.

Listado de controles

• Logo: muestra la imagen que será utilizada como logotipo en los reportes generados por el procesador de logs. Es posible cambiar esta imagen usando la opción de cambio de logo: para esto, deberá suministrar el nuevo logotipo en formato jpeg o png, con 120 puntos de alto, por 50 de ancho.

• Resumen: permite activar o desactivar la generación del resumen de los reportes.

• Detalle de acceso por meses: esta opción permite incluir en el reporte, las gráficas y tablas del histórico mensual de accesos a su página.
  

• Detalle de acceso por día del mes: activando esta opción, el reporte generado incluirá detalles de acceso día por día, para cada día del mes corriente.
  

• Detalle de acceso por día de la semana: de forma similar, al activar esta opción, se incluyen en el reporte estadísticas de acceso discriminadas por día de la semana, de lunes a domingo, correspondientes al mes en el que haya sido generado el reporte.

• Detalle de acceso por horas del día: seleccionando esta opción, es posible incluir en el reporte gráficas y estadísticas que describen el volumen de visitas, discriminado por hora del día (0 a 23). Estos números, se corresponderán con el mes en el que haya sido generado el reporte.
  

• Listado de páginas-URLs: esta opción permite activar la generación del listado de páginas o URLs (universal resource locator) que tengan la mayor cantidad de visitas de su sitio durante para el mes en el que haya sido generado el reporte.

  El listado de la página principal del reporte, sólo mostrará una cantidad limitada de entradas. Es posible regular en nivel de detalle, usando el control de cantidad de páginas.

  Seleccionando el enlace de Lista completa, podrá acceder al listado completo de páginas, ordenado por cantidad total de accesos. Similarmente, seleccionando Página de entrada, podrá acceder al listado de las páginas de entrada con mayor cantidad de accesos. La opción Salida hace lo mismo para las páginas de salida de sesiones de visita a su sitio.

• Conexiones al sitio (HTTP referer): activando este control, el reporte incluirá una lista de sitios web desde los cuales se hayan detectado (*) accesos a su página.

  (*) El analizador de estadísticas de UOL, extrae la información de origen de las visitas a su sitio usando los encabezados HTTP referer, comunmente suministrados por los navegadores web.

• Frases clave: permite incluir o excluir del reporte el listado de frases clave (*) usadas para hacer consultas en los motores de búsqueda más populares; y controlar el tamaño del listado incluido en la página principal del reporte.

  (*) El analizador de estadísticas considera como frase clave, a una combinación de dos o más palabras usadas para hacer búsquedas en los motores, que luego hayan derivado en una visita a su sitio web.

• Palabras clave: de forma similar al listado de frases clave, esta opción permite incluir o excluir el listado de palabras clave (*); y controlar el tamaño del listado de la página principal.

  (*) El analizador de estadísticas considera como palabra clave, a aquellas palabaras (no combinaciones de palabras, sino palabras sueltas) usadas para hacer búsquedas en los motores, que luego hayan derivado en una visita a su sitio web.

• Sistemas operativos: permite incluir o excluir, y controlar el nivel de detalle, del listado de sistemas operativos usados para acceder a su página (*) durante el mes al que corresponde el reporte.

  (*) Esta información es comunmente suministrada por el software de navegación que corre en los equipos usados para acceder a su sitio.

• Errores HTTP: esta opción puede resultar útil en el momento de desarrollar o monitorear enlaces rotos, ya que incluir en el reporte un listado de accesos a su sitio que hayan finalizado de forma anormal: al finalizar la sesión HTTP, el servidor arroja un número que representa el estado de finalización de la misma. Estos códigos serán luego relevados por el generador de reportes, ordenados por cantida de ocurrencias:
  

  Entre los códigos HTTP más frecuentes, podemos encontrar:

  • 404 document not found, documento no encontrado: este código es entregado por el servidor web durante aquellos accesos que hagan referencia a páginas web inexistentes en su sitio.
  • 401 unauthorized, intento de acceso no autorizado: este código puede ocurrir en accesos a páginas protegidas por contraseña. Por ejemplo, cuando el usuario ingresa un nombre de usuario y/o contraseña inválidos.
  • 301/302 moved temporarily (redirect), documento temporariamente movido (redirección): ocurre en redireccionamientos, es decir, en accesos de clientes web que resulten siendo redirigidos a otra dirección: cuando el sistema del cliente web realiza el acceso, y el servidor responde con este código HTTP, la respuesta deberá incluir la nueva dirección web hacia donde la cual la redirección deberá continuar. El cliente recibe esta dirección, y eventualmente, la visitará.

  Para el código 404 document not found, el generador de reportes provee además, un listado detallando cuáles son las URLs que fueron registradas como solicitadas, pero no encontradas. En el ejemplo:

  

• Envíos por correo electrónico: permite controlar la forma y frecuencia en la que se envían las estadísticas de su página: para activar esta función, es necesario suministrar una o más direcciones de correo electrónico de los destinatarios, separadas por espacio.

  Los reportes son generados a diario, y son enviados por correo electrónico según la frecuencia seleccionada, como archivo adjunto en formato PDF.

• Cambiar logo: utilice esta opción para incluir su propio logotipo en la generación de los reportes. Para esto, deberá suministrarlo en forma de imagen jpeg o png, de 120 puntos de ancho, por 50 de alto.